Сертификаты соответствия ооо «адидас»

График работы сотрудников

Магазин должен работать то время, пока люди активны и готовы покупать. У нас в городе магазины работали с 9 до 21 или с 10 до 22 (ответственные за открытие магазина всегда приходят на час раньше). Соответственно, чтобы закрыть часы работы, используют гибкий график. В нашем магазине не было принципа 2/2 или 5/2. Директор сам распределял часы работы, пытаясь учитывать наши предпочтения, т.к. работают в основном студенты.

Есть два типа занятости:

  • Частичная — 24 часа в неделю.
  • Полная — 40 часов в неделю.

Я работал на частичке, получалось 4 рабочих дня по 6-8 часов и 3 выходных. Ребята с полной ставкой, работали 5 дней по 8 часов, а выходные плавали в течение недели.

В субботу и воскресенье почти никто из коллектива не отдыхал. Все выходили в смену, т.к. это самые прибыльные дни для магазина и необходимо было закрыть всех покупателей.

Вызывают ли на работу в выходные?

Возможно, мне попались адекватные руководители. Но чтобы давить с выходов на работу в свой выходной такого не было. Иногда просили выйти не в свою смену, но это происходило без давления.

Учтите! Придется переработать после окончания смены из-за поправки зала. Т.к. до закрытия часто работают только 2-3 сотрудника, то задержаться можно на 30-60 минут минимум. Даже, если смена не до закрытия магазина, всегда приходится оставаться, чтобы поправить свою зону работу (например, заканчиваете в 19 часов, но уходите в 19:30, т.к. пришлось поправлять).

Телефон горячей линии Адидас

Если необходимо максимально быстро получить консультацию – набирайте телефонный номер 8 800 250 77 53. Он работает бесплатно по всей стране. Принимаются звонки с рабочих, домашних и мобильных телефонов. Операторы помогут выбрать подходящий товар, назовут адреса расположения магазинов и другие сведения, касающиеся работы компании.

Поскольку торговая марка Адидас обладает большой популярностью среди жителей России, одного контактного центра недостаточно для решения вопросов. Бывает, что горячая линия перегружена и приходится долговременно ожидать ответа консультантов. Проблему решило открытие платного московского номера +7(495) 974 77 53. Стоимость разговора будет определена вашим тарифом.

Бренды

На рынке России и стран СНГ представлены такие бренды компании как adidas Performance, adidas Style, Reebok и Rockport.

adidas Performance — это современная профессиональная экипировка для занятий спортом.

adidas Style ключает в себя два направления:

  • Originals — спортивная одежда для повседневного ношения
  • Fashion Group — это «будущее» спортивной одежды, включает в себя такие марки как Y-3, Porsche Design Sport, adidas SLVR и adidas NEO.

Reebok — бренд, американский по духу, но интернациональный по географии присутствия. Под маркой Reebok производится спортивная обувь, одежда, снаряжение и аксессуары как для профессиональных спортсменов, так и для любителей активного образа жизни.

Rockport — комфортная повседневная обувь.

Подгруппы продукции

Топ групп продукции по ТН ВЭД

6505
Шляпы и прочие головные уборы трикотажные машинного или ручного вязания, или изготовленные из цельного куска (но не из полос) кружева, войлока или фетра или прочего текстильного материала, с подкладкой или без подкладки или с отделкой или без отделки; сетки для волос из любого материала, с подкладкой или без подкладки или с отделкой или без отделки
6

6402
Прочая обувь с подошвой и с верхом из резины или пластмассы
5

6403
Обувь с подошвой из резины, пластмассы, натуральной или композиционной кожи и с верхом из натуральной кожи
5

6404
Обувь с подошвой из резины, пластмассы, натуральной или композиционной кожи и с верхом из текстильных материалов
3

6104
Костюмы, комплекты, жакеты, блайзеры, платья, юбки, юбки-брюки, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты (кроме купальных) трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек
3

6204
Костюмы, комплекты, жакеты, блайзеры, платья, юбки, юбки-брюки, брюки, комбинезоны с нагрудниками и лямками, бриджи и шорты (кроме купальных) женские или для девочек
2

6206
Блузки, блузы и блузоны женские или для девочек
2

6102
Пальто, полупальто, накидки, плащи, куртки (включая лыжные), ветровки, штормовки и аналогичные изделия трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек, кроме изделий товарной позиции 6104
2

6211
Костюмы спортивные, лыжные и купальные; предметы одежды прочие
2

6202
Пальто, полупальто, накидки, плащи, куртки (включая лыжные), ветровки, штормовки и аналогичные изделия женские или для девочек, кроме изделий товарной позиции 6204
2

Топ групп продукции ОКПД 2

25.99.12.110
Изделия столовые, кухонные и бытовые и их детали из черных металлов
2

22.29.23.110
Посуда столовая и кухонная пластмассовая
2

Похожие компании в городе Москва:

Спортмастер Москва
Адидас Москва
Рибок Москва
ВелоСтрана Москва
Экспедиция Москва
Триал-Спорт Москва
Найк Москва
Спортландия Москва
Сплав Москва
Рокси Москва
Quiksilver Москва
Форвард Москва
Декатлон Москва
5лб Москва
Боско Москва
Пума Москва
New Balance Москва
Интерспорт Москва
Мореман Москва
Vitawin Москва
Кант Москва
HELLY HANSEN Москва
АльпИндустрия Москва
Speedo Москва
Траектория Москва
GNC Москва
СпортДепо Москва
Ультраспорт Москва
The North Face Москва
Эквилибри Москва
2scoop Москва
Велнесс Мир Москва
Велоград Москва
Body-pit Москва
BuyFit.ru Москва
Fitbar.ru Москва
KACHKOFF Москва
SPORTFOOD Москва
VeloBroo Москва
VitaHit Москва

Какая зарплата в адидас и рибок

А вот и самое вкусное в статье, сколько я зарабатывал в дисконте адидаса в месяц. На частичной занятости я получал от 12 до 15,5 тысяч, на полной занятости ребята получали от 17 до 25 тысяч. Чтобы было общее понимание, как строится оплата труда, давайте разберем принцип оплаты, а она стоит из двух частей: оплаты за часы и премия.

Часовая оплата:

  1. Гарантированная часовая ставка, прописанная в трудовом договоре — 33 рубля 40 копеек.
  2. Ставка умножается на районный коэффициент под названием КРУТ. У каждого района он свой, у нас был 2.634.
  3. Итого за час работы я получал 88 рублей.

Теоретически Вас могут кинуть и оплатить эти 33 рубля, не умножая на коэффициент. На практике я еще ни разу не слышал, чтобы так делали. Поэтому с оплатой все честно.

Премия складывается из трех частей

1. Прибыль магазина в месяц. Чтобы получить эту премию, нужно выполнить план на 80, 90, 100, 110 процентов от плана, если меньше 80%, то премия не выплачивается. 110% это предел, если магазин сделает больше, то пропорционально не увеличивается.

Если выполните на 98%, то это будет считаться, как 90%, то есть всегда округляется в меньшую сторону. Такие правила мотивации.

2. Прохождение тайных покупателей. Каждый месяц магазин посещают тайные покупатели, их задача выявить уровень сервиса персонала. Тут все просто и сложно одновременно. Как Вы понимаете, на таком покупателе не написано, что он тайный, поэтому можно его пропустить, вследствие пропустить и премию.

Чтобы не пропустить, необходимо либо прорабатывать скрипт взаимодействий со всем подряд, либо учиться определять самых вероятных. За месяц может прийти минимум 2, а максимум 6 тайных.

Наш магазин часто проходил тайных. Но иногда было, что заваливали прохождение, поэтому получали только половину от этого вида премии, это около 1500 рублей на частичной занятости и 2700 на полной в месяц, либо не получали ничего.

3. Сохранность товара. Тут проще, не позволяете воровать товар, премия будет стабильно. Но вот воровали у нас в магазине часто, на это было несколько факторов:

  1. Расположение кассы вдали от входа. Тем самым вход оставался вне зоны видимости основной массы сотрудников, это позволяло ворам заходить и беспрепятственно брать вещи (на камерах это все фиксировалось).
  2. Отсутствие охранника у входа. Долгое время на входе не было охранника, то есть элементарно не было человека, следящим за входом. Как правило, наличие охраны отпугивает большую часть воров.
  3. Текучка персонала. Из-за текучки персонал был недоукомплектован. Из-за этого элементарно не хватало людей, чтобы следить за всеми зонами в магазине.

Все эти факторы давали шансы ворам вынести вещей. А они этим умело пользовались.

Зарплата продавцов и кассиров Частичная занятость(96 часов) Полная занятость(165 часов)
План не выполнен 9500 рублей 14000 рублей
План на 100% 15000 рублей 25000 рублей

Это цифры ЗП, если будет выработана норма часов. Если отработали не 96, а 100, то зарплата увеличивается пропорционально. Но если отработали свыше 165, например 175, то сверх работа (10 часов) оплачиваются только часовой ставкой 88 рублей, премия не добавляется.

На практике редко получалось выполнять план на 100%. Поэтому зарплата на частичной в среднем 13 тыс. на полной 20 тыс.

Зарплата директора Зарплата администратора
Без выполнения плана 40 000 25 000
С планом на 100% 75 000 45 000

В праздничные дни: январские. 23 февраля, 8 марта, 12 июня, 4 ноября работа оплачивается в двойном размере. Для примера, я получал за час в праздники 176 рублей + премия. Были бы праздники чаще, тогда можно было неплохо зарабатывать…

Наша компания

Более 90 лет компания adidas является символом успеха в мире спорта. История компании началась в 1920 году, когда молодой Адольф Дасслер сшил свою первую пару спортивной обуви. Он хотел, чтобы у каждого атлета была экипировка, которая помогала бы ему добиваться наилучших результатов. Идея оказалась настолько жизнеспособной, что сегодня наша компания добилась серьезных успехов как в спорте, так и в бизнесе, и представляет широкий ассортимент товаров для занятий спортом, активного отдыха и повседневной жизни.

Сегодня adidas — это мировой лидер в области производства и продажи спортивной экипировки, в которой работают более 40 000 сотрудников по всему миру.

За всю историю adidas наш главный принцип — жажда перемен — остался неизменным. Он нашел отражение не только в дизайне одежды и обуви, но и в самом духе компании. Мы быстро растем, у нас большие амбиции и перспективы.

Служба поддержки компании Адидас

Многие покупатели задают вопросы по горячей линии. Согласно статистике, доля таких обращений достигает 80% независимо от тематики вопроса. Впрочем, если дозвониться не получается, рекомендуется воспользоваться иными способами коммуникации. Альтернативой служит электронная почта, кабинет и социальные сети.

Постоянные покупатели отправляют письма через учетную запись. Посетите кабинет и откройте раздел технической поддержки в главном меню. Затем подробно опишите найденную проблему и кликните «Отправить». Ожидайте ответа сотрудника. Письмо придет через пару часов.

Сотрудники контактного центра ежедневно рассматривают письма, поступающие на почту universe@shop.adidas.ru. Заполняйте сообщение аналогичным образом. Указывайте имя, номер заказа, описание проблемы. Также прикрепляйте дополнительные материалы с компьютера, если вложения помогут конкретизировать вопрос.

Дополнительным средством общения служат социальные сети. Компания Адидас открыла официальные сообщества для распространения скидок, последних новостей и различных выгодных предложений. Подписчики задают вопросы путем написания комментариев. Отклики незамедлительно рассматриваются менеджерами. Работает канал YouTube, на котором периодически выкладываются видео, посвященные работе и продуктам компании Адидас. Получить ответ сотрудников вряд ли получится. Однако подписчики своевременно узнают новости производителя. Ссылки на социальные сети находится на официальном сайте.

Суть обязанностей специалиста по сервису в адидас

Под красивой фразой специалист по сервису, скрывает понятие продавец. А значит Ваша главная задача продавать, продавать и еще раз продавать. Но вот условия для прямых обязанностей не всегда соблюдаются. Объясню на примерах:

Продавать и еще раз продавать

Обязательно подходить первым к покупателю. Звучит просто, но на деле люди часто не хотят идти на контакт, поэтому приходится доставать людей типичными вопросами.

  • Что выбираете?
  • Вам подсказать?
  • Вас сориентировать и прочее.

В условиях нехватки кассиров, продавцы стоят за кассой. Это дикость, но таковы реалии ритейла. Про нехватку персонала будет глава ниже.

Также придется выполнять следующие работы:

  1. Уборка помещения
  2. Прием и отправка товара.
  3. Делать заказы из омни каталога (входит в Ваш план продаж помимо основного плана).
  4. Инвентаризация.
  5. Расклейка ценников.
  6. Поправка зала.
  7. Сенсорить (прикреплять сенсоры, чтобы не воровали вещи) и развешивать товар по залу.
  8. Проверять столы с обувью и ставить коробки по моделям. В дисконтах коробок очень много, а покупатели быстро разбрасывают коробки по разным местам.

Первые два пункта придется делать, если уборщиков и кладовщиков не будет на месте. Вы можете отказаться, но сами понимаете, что Вас быстро выживут. Самый просто способ загнобить работника, выставлять неудобный график работы и давить планом продаж.

Помощь через личный кабинет Adidas

Компания Адидас предусмотрела для пользователей личный кабинет. Функционал учетной записи позволяет совершать покупки, оставлять комментарии и просматривать историю заказов. Чтобы авторизоваться – кликните «Войти» вверху страницы. Затем напишите учетные данные – электронный адрес и пароль.

Кабинет обладает несколькими разделами для управления покупками. Если необходимо получить консультацию по обслуживанию – откройте соответствующий раздел для заполнения контактной формы. Система запрашивает следующие данные:

  • Имя;
  • Контакты;
  • Тему;
  • Место проживания;
  • Описание.

Обычно ответ приходит через 10 – 20 минут.

Как написать в службу поддержки?

Покупатели предпочитают звонить по горячей линии, особенно если возникли сложности с покупкой или хотели бы оставить претензию. Но предусмотрены и дополнительные формы коммуникации. К таковым относятся:

  1. Личный кабинет.
  2. Электронная почта.
  3. Социальные сети.

Чаще при отправке сообщений в службу поддержки, покупатели используют учетную запись: https://www.adidas.ru/account-login. Авторизоваться можно на сайте, кроме отправки писем в техподдержку, можно участвовать в акциях, сохранять покупки и т.д.

Не менее часто клиентами для связи используется и электронная почта. Письма с вопросами, пожеланиями необходимо отправлять по адресу: customer@shop.adidas.ru. В обоих случаях от пользователей просят уточнить личные, контактные сведения, указать причину, тему и прикрепить при необходимости фото, видео (особенно если речь о жалобе).

Использование сотрудников, как бесплатную рекламу

Будьте готовы, что ваши социальные сети будут использовать, как рекламу для бренда adidas и reebok. Руководство требует от персонала размещать объявления о приеме на работу во вконтакте и инстаграме.

Дело в том, что все меньше людей желает работать в данной компании. Объявления размещены на всех популярных сервисах объявлений, но все равно никто идти не хочет. Поэтому эксплуатируют социальный сети сотрудников. Вроде ничего сложного, но такой фактор есть

Не задумывались почему adidas запускает челленджи типа, 100 приседаний и подобные? Все это бесплатный способ рекламы. Работников добровольно-принудительно заставляют участвовать и выкладывать в посты и истории свои результаты с пометкой челлендж от адидаса.

Давайте подсчитаем, всего в России примерно 50 тыс. сотрудников, если хотя бы треть людей выложит историю с рекламой и её просмотрит 200 человек, то получится более 3 миллионов просмотров абсолютно бесплатной и ликвидной рекламы под целевую аудиторию. Неплохая рекламная кампания получается.

Маркетологи adidas разбираются в бесплатной рекламе продукта за счет несчастных сотрудников.

Развитие и продвижение в компании

Развиваться в компании можно и порой достаточно быстро. Всего есть четыре правила

  • Главное правило, участвовать везде и всюду. Что это значит — компания часто проводит конкурсы, игры, благотворительные акции, те же челленджи (о них было выше). Вы должны участвовать везде, абсолютно везде, чтобы засветиться и показать себя руководству.
  • Знать все технологии обуви и текстиля (из чего состоят, какие особенности), а также историю компании.
  • Уметь грамотно продавать.
  • Показывать свою лояльность и желание развиваться в компании.

Другими словами: нужны покорные люди и в то же время профессионалы, которые будут благотворно трудиться на благо компании и не уйдут к конкурентам.

Выполните эти 4 правила, то сначала повысят до старшего продавца (+2-3 тыс. к зарплате), потом можно развиваться на администратора (в компании это должность называется капитан) и дальше до директора.

Рабочая форма

Форма выдается каждый полгода (условно делится на зимнюю и летнюю), комплекты отличаются только наличием толстовки в зимнем комплекте. У нас в магазине директор стремился выдавать действительную хорошую форму, всё было по размеру и хорошего качества.

Тренинги, собрания

В первые месяц, как у новичка, у меня было 3 тренинга (рассказывали, как продавать эффективно и прочие базовые вещи), на которые пришлось ехать в другую часть города. Явка была обязательна.

Собрания проходят каждый месяц (один-два раза), начинаются за 2 часа до начала работы (у нас собрания начинались в 7 утра). До 9 утра нам рассказывали, какой план мы должны делать и проводили пробную тренировку по эффективным продажам.

Также был отдельный портал в интернете, где мы должны проходить теорию и тесты, который появляются с определенной периодичностью. Постепенно проходить тесты откровенно надоедало.

Текучка кадров

Текучка кадров огромная! За мой почти год работы ушло более 20 человек. Только и успевал знакомиться с новыми сотрудниками.

Отвечу на явный вопрос — ну есть текучка, как это касается остальных? Когда не хватает людей, то вся работа перекладывается на плечи имеющихся сотрудников. От сюда: неудобный график, повышенные планы продаж и все в этом духе.

На текучесть есть несколько причин:

  1. Работа постоянно на ногах, 8 часов стоя очень непривычно. Присесть запрещается.
  2. Низкая зарплата.
  3. Некоторые ребята не находят общий язык с руководством.
  4. Часто работа до закрытия магазина.
  5. В субботу и воскресенье большинству всегда приходится работать.
  6. Большой объем работы на человека.
  7. Задерживаться после смены.

Адекватность Руководства

На удивление, но мне попались адекватные директора (успел поработать с несколькими в одном магазине). Когда мне нужны были выходные, то шли навстречу. Если требовалось выйти в лишнюю смену, то просили без давления. В целом, было нормально работать и сильных проблем не возникало.

Хочу отметить позитивные моменты, руководство пытается решить проблему текучести и квалификации персонала. Нас действительно стремились обучать, подсказывали и всячески были готовы помочь. Даже есть горячая линия с названием «честная игра», куда можно звонить и рассказать о проблемах магазина.

Только вопрос, с чем это связано? Думаю, улучшение в отношении к простым работникам связано с ухудшением ситуации на рынке. Денег в экономике все меньше, покупательная способность падает. А тут еще люди отказываются работать.

Работодатель вынужден искать пути, чтобы остаться на рынке и решить проблему управления. Отсюда и желание принимать меры по улучшению условий работы. Что для обычного работника плюс!

Карьера в adidas

5 причин работать в adidas

  1. #меняйжизньчерезспорт

Спортивный вызов, который мы бросаем себе; каждый день движемся вперед, вдохновляя всех вокруг.

#ясоздаюсебя

Возможность вместе делать каждый день непохожим на предыдущий, расти, развиваться и превосходить самого себя.

Карьера в #adidas

Это твой уникальный путь. Динамика, которая тебе подвластна. Это стремительный #adistart.

#командамечты

Это команда, которая бежит в ногу с тобой, поддерживая и вдохновляя тебя на новые достижения.

#создавайновое

Возможности

Мы привлекаем студентов и выпускников на специальную программу стажировок и отдельные стартовые позиции. Вы можете начать карьеру в любом из отделов офиса adidas. Каждому сотруднику доступны два направления развития:

  • Fit for Today — обучение персонала на текущей позиции
  • Fit for Tomorrow — развитие персонала для продвижения на следующую позицию.

Если вы талантливы и нацелены на большие достижения, работа в adidas открывает для вас безграничные возможности для реализации и развития! Благодаря своей целеустремленности и отличным результатам многие наши сотрудники достигают руководящих позиций в возрасте до 30 лет. При этом профессионализм и амбициозность нашей команды сочетаются с неформальным, открытым стилем общения внутри компании.

Мы растим будущих лидеров внутри компании. Присоединяйся!

Подгруппы продукции

Топ групп продукции по ТН ВЭД

6505
Шляпы и прочие головные уборы трикотажные машинного или ручного вязания, или изготовленные из цельного куска (но не из полос) кружева, войлока или фетра или прочего текстильного материала, с подкладкой или без подкладки или с отделкой или без отделки; сетки для волос из любого материала, с подкладкой или без подкладки или с отделкой или без отделки
12

9403
Мебель прочая и ее части
10

6110
Свитеры, пуловеры, кардиганы, жилеты и аналогичные изделия трикотажные машинного или ручного вязания
6

6403
Обувь с подошвой из резины, пластмассы, натуральной или композиционной кожи и с верхом из натуральной кожи
6

6402
Прочая обувь с подошвой и с верхом из резины или пластмассы
5

6102
Пальто, полупальто, накидки, плащи, куртки (включая лыжные), ветровки, штормовки и аналогичные изделия трикотажные машинного или ручного вязания, женские или для девочек, кроме изделий товарной позиции 6104
4

6211
Костюмы спортивные, лыжные и купальные; предметы одежды прочие
4

6404
Обувь с подошвой из резины, пластмассы, натуральной или композиционной кожи и с верхом из текстильных материалов
4

6117
Принадлежности к одежде трикотажные машинного или ручного вязания готовые прочие; части одежды или принадлежностей к одежде трикотажные машинного или ручного вязания
4

4202
Сундуки дорожные, чемоданы, чемоданчики для косметических средств или наборов для личной гигиены, кейсы для деловых бумаг, портфели, школьные сумки и ранцы, футляры для очков, биноклей, фотоаппаратов, музыкальных инструментов, ружей, кобура и аналогичные изделия; сумки дорожные, сумки-термосы для пищевых продуктов или напитков, сумочки для косметических средств или наборов для личной гигиены, рюкзаки, сумки дамские и мужские, сумки хозяйственные, портмоне, кошельки, футляры для географических карт, портсигары, кисеты, сумки для рабочего инструмента, сумки спортивные, футляры для бутылок, шкатулки для ювелирных изделий, пудреницы, футляры для режущих предметов и аналогичные изделия, из натуральной или композиционной кожи, из листов пластмассы, текстильных материалов, вулканизованных волокон или картона или полностью или преимущественно покрытые такими материалами или бумагой
4

Топ групп продукции ОКПД 2

22.29.23.110
Посуда столовая и кухонная пластмассовая
3

25.99.12.110
Изделия столовые, кухонные и бытовые и их детали из черных металлов
2

Заключение, мой отзыв

Посоветовал бы я идти работать в компанию адидас?

  • Если Вы любите спорт.
  • Готовы работать неограниченное время дня и ночи.
  • Бесплатно участвовать в мероприятиях (их не мало).
  • Вас не смущает низкая зарплата (даже по меркам среднестатистического города-миллионника).
  • Обожаете одеваться в бренд рибок и адидас.
  • Готовы развиваться.
  • Поправка большого объема одежды и обуви для Вас в радость даже оставаясь после окончания смены. По началу кажется простым, но через пару месяцев начнет тошнить от постоянной поправки в течение дня и после окончания смены.

То адидас для Вас будет хорошим местом для работы, особенно, если повезет с директором.

ИМХО, если Вы не студент, у Вас есть образование и Вы что-то умеете в этой жизни, то идти работать в ритейл одежды я не советую.

Что делать тем, кто любит и умеет продавать? То лучше выбрать продажи в другой сфере, в ритейле Вы не сможете реализовать свои таланты продаж. Ведь премия слишком маленькая и не пропорциональна вашим усилиям.

Друзья, я очень старался сделать материал максимально информативным и полезным. Если материал был полезен или хотите помочь знакомым определиться, стоит ли идти работать в адидасе, то репостните или перешлите статью, спасибо!

  • Все обзоры работодателей тут.
  • Штрафы в СпортМастер.

Если у Вас есть история про работодателя и Вы хотите опубликовать её на большую аудиторию, то напишите мне.

Оцените статью
Рейтинг автора
5
Материал подготовил
Андрей Измаилов
Наш эксперт
Написано статей
116
Добавить комментарий